Verzendingen bij ebbo lopen volgens enkele stappen

1. We ontvangen uw bestelling in ons beheersysteem.
2. We gaan na of we uw betaling correct ontvangen hebben, indien u via overschrijving betaalt kan er een periode tussen de betaling en de ontvangst van de betaling zitten. 
3. Wanneer we uw betaling geverifieerd hebben starten we met het voorbereiden van de verzending.
4. U ontvangt een elektronische verzendbevestiging wanneer we uw bestelling aanbieden aan de koerier. 
5. U ontvangt uw bestelling volgens de levertijd van de koerier. 

Retourneren kan, indien er aan enkele voorwaarden wordt voldaan. Deze zijn hier opgelijst: 

• U bericht ons binnen de termijn van 14 dagen, te starten vanaf de levering, over de gewenste retour. 
• Bedenkt U zich dan krijgt u 14 dagen, te starten bij bestelling, de tijd om ebbo te contacteren.  
• Indien de termijn van 14 dagen is verstreken vervalt het retourrecht.
• Het retourrecht komt te vervallen indien het product dusdanig hard beschadigd werd na inontvangstname.
• Als er bij een bestelling meer dan 1 product werd gekocht, is het mogelijk om enkel het beschadigde en/of te herroepen product retour te zenden.
• U neemt de kosten van de retour op zich.